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亿都地产(控股) | 笃行实干谱写故事,埋头做好忆家服务
作者:总管理员   时间:2020-09-07 11:07  来源:未知   浏览:


精耕细作,做幸福的逐梦者
他们用笃行实干谱写感人故事
埋头做好忆家服务
用每一天的每一个细节
诠释服务的深刻涵义

亿都地产(控股)
2020年7月“最美服务之星”
       夏日的烈阳也阻挡不了日行两万步的“运动健将”罗顺桂的脚步,作为亿都·新天地环境维护员,他每天马不停蹄的巡视着自己管理的区域卫生。

       6至7月份,11栋商铺入驻经营达到顶峰,堆积了不少商业垃圾,而这些情况都被罗顺桂看在眼中。每天早上7点他就开始了工作,将散落在地的垃圾进行清理、清洗地面,并逐一排查容易形成垃圾的区域将其报告给环境班长。

       罗顺桂的报告引起了公司的重视,经过历时一个月的集中整治,商铺区域卫生得到了很大的改善,幸福不仅仅是生活在这里的业主的,更是属于在这工作了多年的忆家人,善待环境、善待业主,这就是忆家人的幸福。


       在500人业主群中,负责亿都·铂金时代管理保洁及仓管工作的邓庆云时刻盯着群里的动态,生怕错过业主的每一条信息。朋友们经常调侃她:“看这你一天天关注得这么频繁,感觉你才像铂金时代的业主,生怕错过小区的‘好事’一样!”

       邓庆云一边处理着业主发在群里的问题,一边回答朋友说:“看你说的,我是怕业主们有什么问题没有及时得到解决,管家、管家,就是帮业主管好家,常看看是应该的。”邓庆云对业主的问题有问必回,有问题马上记录,跟进处理,给很多业主留下了一个贴心的“管家婆”形象。而她就这么一天天的奔波在需要解决问题的业主家中,收获了声声赞美。

       生活得更好,其实没有那么复杂和深奥,它来自于对细微之处的满足。近段时间,亿都·漫城车库发生了特殊事件,客服王巧云在第一时间赶到,并联系就近的几个储物间业主,说明现场情况,立即组织物业相关人员协助业主清理、搬运物品上楼,事后得到业主的称赞。

       业主的生活梦想,亦是忆家物业人持之以恒去实现的梦想。在王巧云眼里只要多做几次、多跑几次,好像没有什么解决不了的事情。

       7月份的工地逐渐升温,裸露的黄土被蒸发得失去了原有的样子,工地上各种地方语音交集,伴随着烟尘四起显得格外繁忙。

       亿都·君悦府工程维护员张建文在短短时日里,通过有效协调,完成了两次分户验收及承接查验工作。“专注用心,责任到人”就是工地上每天都在践行的事情,把亿都当成自己的家来守护,确保交付房屋的质量,正是这种对于细节近乎偏执的坚持,保障了交房的顺利开展,让业主如期收获了新家的幸福。越严格的要求自己,就会把这些当成习惯,就能时刻感受业主的信任与支持,这就是张建文最大的成就感。

埋头做事
做好忆家物业的服务
只为家更美、管理德服人
用心护家园、责任在心间
每一个故事里都谱写笃行的意义
业主的幸福就此常新

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